Головной офис:

603109, г. Нижний Новгород,
Набережная Федоровского дом 8
Телефон:+7(831) 22-000-32
Факс: +7(831) 278-68-60
E-mail: info@profcred-bank.ru

Обслуживание клиентов:
Пн-Чт:9.00 - 16.00
Пт:9.00 - 15.00

Режим работы
Операционной кассы:

Пн-Чт:9.00 - 18.00
Пт:9.00 - 18.00

Главная страница » Физическим лицам » Платежные терминалы

Платежные терминалы

Печать

ООО «ПК-Банк» является оператором по предоставлению услуг на рынке удаленных терминалов моментальных платежей.

При возникновении проблем, связанных с оплатой  услуг  через платежные терминалы Банка (если оплата услуги не дошла до получателя), позвоните в Службу поддержки по телефону: 
8-800-200-80-20 или отправьте претензию по адресу: oplata@oplata.ru

Если Вам не удалось связаться со Службой поддержки, позвоните в ООО «ПК-Банк» по телефону: +7 (831) 22-000-32

Убедительная просьба внимательно отнестись к нашим рекомендациям, так как это ускорит решение Вашей проблемы и существенно облегчит нашу работу.

Внимательно посмотрите на чек, полученный в нашем платежном терминале (кликните по картинке, чтобы увеличить ее)


Для возврата денежных средств через кассу Банка Вам необходимо обратиться в ООО «ПК-Банк»

Адрес: 603109, г. Нижний Новгород, Набережная Федоровского, д.8
Телефон: +7 (831) 22-000-32
Тел./факс: +7 (831) 278-68-60
E-mail: info@profcred-bank.ru

Режим работы Операционной кассы:
Пн-Чт:       9.00-16.00
Пт:             9.00-15.00

Документы, необходимые для возврата денежных средств через кассу Банка:

  • Чек
  • Паспорт
  • Заявление на возврат денежных средств через кассу Банка

Для возврата денежных средств путем безналичного расчета Вам необходимо направить пакет документов с помощью ФГУП «Почта  России» в ООО «ПК-Банк» по  адресу: 603109, г. Нижний Новгород, Набережная Федоровского, д.8

Документы, необходимые для возврата клиентам  денежных средств путем безналичного расчета:

  • Заявление на возврат денежных средств путем безналичного расчета
  • Чек
  • Копия паспорта (2,3 страница и страница с регистрацией)

Для предварительной проверки правильности заполения Заявления на возврат денежных средств путем безналичного расчета Вы можете выслать заполненное Заявление и копию чека на е-mail: d.bugrov@profcred-bank.ru

По вопросам, возникающим при заполнении Заявления обращаться в отдел пластиковых карт:

Бугров Дмитрий Александрович
Ведущий специалист отдела розничного бизнеса
+7 (831) 22-000-32 вн.166
d.bugrov@profcred-bank.ru